Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных является ИП Филиппов Фёдор Геннадьевич, ИНН 780264484770. Политика применяется к приложению «Сойка», сайту, аккаунтам, подпискам, загрузкам, каналам поддержки и связанным сервисным сценариям.

Приложение «Сойка» — это приложение для безопасного интернета, защищённого соединения, точной маршрутизации, правил для приложений, готовых конфигураций доступа и управления аккаунтом.

В настоящей Политике используется название «Сойка» для сайта, приложения, аккаунта, подписки, загрузок и связанных сервисных сценариев.

Оператор может обрабатывать email-адрес, идентификаторы аккаунта, данные авторизации, статус подписки, платёжные ссылки и статусы от платёжных провайдеров, обращения в поддержку, технические данные устройства и сессии, IP-адрес, события безопасности, cookie и обезличенную аналитику, если такие технологии включены.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных: расовую или национальную принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, сведения о здоровье, биометрию, интимную жизнь и подобные данные.

«Сойка» не хранит содержимое пользовательских соединений и историю посещённых сайтов. Ограниченные технические данные могут обрабатываться для безопасности, предотвращения злоупотреблений, диагностики, подписки, оплаты, поддержки и защиты законных интересов Оператора.

Данные обрабатываются для создания и защиты аккаунта, входа пользователя, предоставления функций приложения, подписки и пробного периода, обработки оплаты через сторонних провайдеров, технической поддержки, предотвращения злоупотреблений, исполнения договора, связи с пользователем и соблюдения требований закона.

Переданные пользователем данные также могут использоваться в собственных законных операционных, коммерческих, аналитических, маркетинговых, антифродовых и сервисных целях Оператора, включая улучшение продукта, безопасность, администрирование, коммуникации и защиту прав Оператора.

Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя, исполнение договора с пользователем, законные интересы Оператора по защите сервиса и развитию продукта, а также обязанности, предусмотренные применимым законодательством.

Email-адреса пользователей российской версии хранятся на сертифицированных серверах VK Cloud. Это необходимо для аккаунта, связи с пользователем, восстановления доступа, подписки, поддержки, безопасности и исполнения правовых обязанностей.

Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, срока действия аккаунта или подписки, а также сроков, необходимых для безопасности, бухгалтерского учёта, разрешения споров, защиты прав Оператора и соблюдения закона.

Платёжные системы, магазины приложений, хостинг-провайдеры, средства связи, аналитики и поддержки могут самостоятельно обрабатывать данные по своим пользовательским соглашениям и политикам конфиденциальности.

Оператор может передавать данные поставщикам, которые помогают оказывать сервис: хостинг-провайдерам, платёжным провайдерам, магазинам приложений, средствам связи, аналитики, поддержки, безопасности и антифрода.

Данные могут быть переданы государственным органам, судам, правоохранительным органам, правообладателям или иным лицам при наличии законного основания, надлежащим образом оформленного запроса, обязанности Оператора или необходимости защиты прав и законных интересов Оператора.

Юридически значимые запросы о предоставлении данных принимаются по адресу support@soykacloud.tech. Оператор рассматривает такие запросы и предоставляет данные только в объёме, необходимом и допустимом по применимому праву.

Пользователь вправе запросить сведения об обработке персональных данных, уточнение, блокирование, удаление, ограничение обработки, отзыв согласия и прекращение обработки в случаях, предусмотренных законом.

Для реализации прав и получения разъяснений можно написать на support@soykacloud.tech с темой «Персональные данные». Техническая поддержка также доступна по этому адресу.

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным ограничен лицами и поставщиками, которым он необходим для работы, защиты, поддержки, развития или улучшения «Сойки» и которые связаны обязанностью конфиденциальности или сопоставимыми условиями.

Политика может обновляться при изменении продукта, закона, инфраструктуры, безопасности, тарифов или процессов обработки. Актуальная версия публикуется на этой странице и действует с даты, указанной выше.